Genero indarkeriaren biktimei arreta integrala emateko ZERBITZU BERRIA / NUEVO SERVICIO: Equipo de atención integral a víctimas de violencia de género

ESKUALDERAKO ZERBITZU BERRIA:

GENERO INDARKERIAREN BIKTIMEI ARRETA INTEGRALA EMATEKO LAN-TALDEA

Nafarroako Gobernuko Zerbitzua da.

Nafarroa  mailan orain arte horietako bi zerbitzu zeuden: bata Tuteran eta bestea Lizarran.

Abenduaren 15ean bi gune berri jarri ziren martxan: bata Tafallarako eta beste bat Iruñerriko eta Nafarroako Iparralde guztirako (Altsasutik Zangotzaraino atendituko duena).

ZER DA?

Genero indarkeria sufritzen ari diren emakumeei harrera emateko talde espezializatua da.  Lan-talde honek  atentzio integrala (ikuspuntu ezberdinetako laguntza) emanen du. Horretarako profesional ezberdinek lan egiten dute zerbitzuan, hain zuzen ere: gizarte langilea, gizarte hezitzailea, psikologoak eta abokatuak. 

Euskaraz ere aritzeko aukera bada.

NORI ZUZENDUA?

Genero indarkeria sufritzen ari direnentzat. (Edozein intentsitateko indarkeria artatuko da).

Ez da beharrezkoa salaketa aurkeztea.

ZER AURKITUKO DUGU ZERBITZU HONETAN?

Gaiaren inguruko informazio orokorra eta oinarrizkoa

Aholkularitza

Esku hartze psikosoziala

Lege kontuen inguruko informazioa

Lan-arloko argibidea

Laguntza ekonomikoen informazioa

Osasun-arloari buruzko argibidea

Babesaren alderdien informazioa

ZERBITZU HONEKIN HARREMANETAN JARTZEKO BIDEAK:

Zuzenean: deitu telefono honetara eta hitzordua eskatu: 948004952   /948004953

Zerbitzua Iruñean dago, Valtierra kaleko 13. zenbakian, beheko pisuan  (Orvinaren atzeko aldean)

Ordutegia: Astelehenetik ostegunera,  8:00etatik 19:00etara

  Ostiraletan: 8:00etatik 17:00etara

Gizarte Zerbitzuen bitartez

Genero indarkeria sufritzen ari direnentzako harrera zerbitzuen bidez

ZER LAN EGITEN DUTE?

Balorazioa (emakumearen egoera, familiarena, bere inguruko egoera…)

Plan pertsonalizatua diseinatzen dute (psikologoek eta gizarte langileek)

Taldeentzako atentzioa ere badago.

NUEVO SERVICIO PARA LA ZONA:

EQUIPO INTEGRAL  DE ATENCIÓN  A VÍCTIMAS DE VIOLENCIA DE GÉNERO

Es un servicio del Gobierno de Navarra.

Hasta el momento a nivel de Navarra había dos servicios de este tipo: uno ubicado en Tudela  y otro en Estella.

El pasado 15 de diciembre se pusieron en marcha dos servicios nuevos: uno en Tafalla y otro en Pamplona, el cual atenderá la zona de la comarca de Pamplona y todo el norte de Navarra (desde Alsasua hasta Sangüesa).

¿QUÉ ES?

Es un equipo especializado que atiende a mujeres que sufren violencia de género. Este equipo presta una atención integral. Para ello cuenta con diferentes perfiles profesionales, como son: trabajo social, educación social, psicología y abogacía.

La atención en euskara está garantizada.

Euskaraz ere aritzeko aukera bada.

¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO?

· A mujeres que sufren violencia de género (se atenderá cualquier intensidad de violencia)

· No será necesario haber interpuesto denuncia.

¿QUÉ ENCONTRAREMOS EN ESTE SERVICIO?

· Información general y básica sobre el tema

·Asesoramiento

·Atención psico-social

·Información legal

·Información laboral

·Información sobre ayudas económicas

·Información sobre salud

· Información relativas a temas de protección

¿CÓMO ACCEDER AL SERVICIO?

·Directamente: Llamando a este teléfono y solicitando cita: 948004952/948004953

El servicio está en Pamplona, calle Valtierra nº 13 bajo (parte trasera de Orvina)

Horario: Lunes a jueves: 8:00-19:00

                   Viernes: 8:00-17:00

· A través de los Servicios Sociales

· A través de los Servicios de atención a víctimas de violencia de género

¿CÓMO TRABAJAN?

· Se realiza una valoración indivual de la mujer, de su situación familiar, su entorno…

· Se diseña un plan personalizado (tanto la trabajadora social como la psicóloga)

· También se presta atención a grupos